Termos de serviço
Termos de Serviço — Lykke
Última atualização: outubro de 2026
Bem-vindo à Lykke. Ao acessar e utilizar nosso site, realizar uma compra ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada pela Lykke, você concorda com os presentes Termos de Serviço.
1. Sobre a Lykke
A Lykke Moda Carioca LTDA é uma empresa brasileira do segmento de moda feminina autoral contemporânea, com lojas físicas em São Paulo e operação de comércio eletrônico.
Os produtos, preços, condições comerciais e informações disponibilizados neste site estão sujeitos a alterações, sempre que necessário.
2. Uso do site
O usuário se compromete a utilizar este site de forma adequada e de acordo com a legislação vigente.
Não é permitido utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam prejudicar o funcionamento da plataforma, a Lykke ou terceiros.
As informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro ou durante uma compra devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
3. Produtos e informações
A Lykke busca apresentar os produtos com informações claras sobre características, medidas, tecidos, cores e disponibilidade.
As cores podem apresentar pequenas diferenças dependendo das configurações do dispositivo utilizado para acessar o site.
As medidas apresentadas são aproximadas e podem variar de acordo com a modelagem, o tecido e as características de cada peça.
Alguns produtos podem estar disponíveis para produção sob demanda. Nesses casos, o prazo de fabricação poderá ser de até 21 dias, além do prazo de envio informado no momento da compra.
4. Preços e condições de pagamento
Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e correspondem aos valores vigentes no momento da compra.
A Lykke poderá alterar preços, condições promocionais e formas de pagamento a qualquer momento, sem alteração das compras já confirmadas.
A aprovação do pagamento está sujeita às condições e procedimentos da instituição financeira ou do meio de pagamento utilizado pelo cliente.
5. Realização e confirmação da compra
Ao finalizar uma compra, o cliente receberá uma confirmação com as informações do pedido.
A confirmação do pedido não substitui a aprovação do pagamento.
Caso seja identificada alguma inconsistência relacionada a pagamento, disponibilidade do produto, informações cadastrais ou qualquer outra condição que impeça a conclusão da compra, a Lykke poderá entrar em contato com o cliente para solucionar a situação.
6. Entrega
Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a região, modalidade de envio, transportadora ou serviço postal utilizado.
Após o envio do pedido, o cliente poderá receber as informações de rastreamento disponíveis para acompanhamento da entrega.
As condições completas de envio e entrega estão descritas em nossa Política de Frete.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no site.
Nas compras realizadas pela internet, são assegurados ao consumidor os direitos previstos na legislação aplicável.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site da Lykke, incluindo textos, fotografias, imagens, vídeos, logotipo, identidade visual, elementos gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação aplicável e não poderá ser reproduzido, copiado ou utilizado comercialmente sem autorização prévia.
9. Links e serviços de terceiros
O site poderá utilizar serviços e ferramentas fornecidos por terceiros, como plataformas de pagamento, transporte, análise, comunicação e tecnologia.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita também aos termos e políticas das respectivas empresas.
10. Alterações destes termos
A Lykke poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário para refletir alterações em seus serviços, operações ou requisitos legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Atendimento
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a pedidos, o cliente pode entrar em contato com a Lykke:
WhatsApp: (11) 98891-2647
E-mail: contato@lykkemodacarioca.com.br
12. Legislação aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira.
Eventuais questões relacionadas às compras realizadas no site serão tratadas de acordo com os direitos e obrigações previstos na legislação aplicável ao comércio eletrônico e às relações de consumo.